Algumas de nossas soluções utilizadas no Contact Center

• Busca eletrônica de dados para atualização cadastral;
• Discagem automática;
• Envio de mensagens para telefones celulares e fixos – SMS e URA;
• Monitoração de dados e voz;
• Troca de arquivos e prestação de contas eletrônicas;
• Registro de ocorrências e gerenciamento de acordos;
• Gerenciamento de performance em real time – Produtividade;
• Elaboração de relatórios gerenciais;